Décryptage du poste par Postule AI
Décryptage du poste par Postule AI
Généré automatiquement par Postule AI à partir de l’offre.
À propos du poste
Passionné(e) par le café et motivé(e) par l'excellence commerciale ? Rejoignez Nespresso et devenez ambassadeur d'une marque premium reconnue mondialement. Développez votre carrière en tant que spécialiste du café reconnu tout en évoluant dans un environnement premium et dynamique.
Votre mission
- Offrir un support client personnalisé et de qualité
- Stimuler les ventes sur nos machines, capsules, accessoires et abonnements
- Conseiller les clients sur les aspects techniques et commerciaux
- Développer des relations durables grâce à un service sur mesure
- Identifier et maximiser les opportunités commerciales
Profil recherché
Essentiel
- Bilingue français/anglais (niveau avancé à courant)
- Compétences en vente persuasive et atteinte des objectifs
- Disponibilité pour les quarts de nuit (00h00 – 04h00)
- Empathique avec un véritable esprit de service client premium
- Excellentes compétences interpersonnelles et en communication persuasive
Apprécié
- Expérience préalable en service client ou en vente
- Passion pour le café et les produits haut de gamme
- Esprit d'équipe, flexibilité et adaptabilité
Avantages
- Formation complète à l'univers Nespresso assurée
- Environnement international dynamique et stimulant
- Entreprise certifiée Great Place to Work
- Opportunités d'évolution au sein d'un groupe mondial
- Équipe multiculturelle et inclusive
- Salaire compétitif + Prime de performance + Prime pour le travail de nuit + Bonus sur les ventes
Horaires
Amplitude horaire : 12h00 – 04h00
Diversité et inclusion encouragées. Nous encourageons toutes les candidatures, y compris celles des personnes en situation de handicap.
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