Rejoignez eStoreLabs en tant que Junior Digital Merchandiser. Vous serez responsable de la collecte et du partage de contenu pour les plateformes e-commerce, de la vérification en direct, de la résolution de problèmes et de la collaboration avec des clients internationaux. Ce poste requiert une expérience client d'un an minimum, une première expérience digitale, une maîtrise d'Excel et des compétences linguistiques solides en anglais et en français (B2+/C1). Offre de contrat B2B ou de prestation, 26 jours de congés payés et formation en e-commerce.
À propos d'eStoreLabs
Nous sommes eStoreLabs, une entreprise leader dans le domaine de l'e-commerce axée sur les données et dotée de capacités de conseil stratégique. En tant qu'entreprise d'e-commerce agile, nous servons des entreprises mondiales et aidons à développer les ventes en ligne pour les marques. Nous fournissons des résultats mesurables grâce à des stratégies personnalisées basées sur la performance, adaptées à vos besoins. Nous sommes passionnés par l'aide aux entreprises pour qu'elles grandissent plus rapidement et plus efficacement. Notre équipe d'experts est créative, hautement professionnelle et responsable. Et ils n'ont qu'un seul objectif : propulser les marques de nos clients et les aider à acquérir et fidéliser leurs clients.
Description du Poste
- Collecte et téléchargement de contenu
- Partage de packages de contenu avec les e-Retailers (principalement Amazon FR et BE)
- Réalisation de vérifications en direct et clôture des lacunes (vérifier si le contenu livré est en ligne sur le site web de l'e-Retailer et combler les manques avec du contenu pertinent)
- Participation à des appels hebdomadaires avec le client pour partager l'état des tâches reçues
- Mise à jour du statut des tâches dans les trackers et les présentations
- Repérage des incohérences dans le contenu et signalement de celles-ci au client + résolution des problèmes en cours de route
- Recommandation proactive de solutions au client
- Fournir un soutien à l'ensemble de l'équipe
- Soutien au processus de coordination de la production des assets
- Amélioration constante des compétences et apprentissage des tendances de l'e-commerce
- Coopération avec une équipe de spécialistes qui se soutiennent mutuellement
- Création d'un environnement de travail convivial et stimulant
Profil Recherché
- Expérience d'au moins 1 an dans le travail avec des clients - Attitude proactive envers le client et professionnalisme, culture personnelle élevée et compétences en communication.
- Première expérience dans le domaine digital, minimum 1 an.
- Attitude positive et état d'esprit orienté résolution de problèmes.
- Rigueur et souci du détail.
- Esprit d'équipe avec un sens des responsabilités pour les tâches assignées.
- Maîtrise d'Excel (niveau intermédiaire).
- Connaissance des outils de gestion de projet (Asana, Jira... etc).
- Volonté de travailler dans un environnement multiculturel.
- Assertivité et courage pour présenter ses idées.
- Intérêts et volonté de se développer dans l'industrie de l'e-commerce.
- Niveau d'anglais et de français B2+/C1 (obligatoire).
Ce que nous offrons
- Coopération basée sur un contrat B2B ou un contrat de prestation via la plateforme professionnelle Deel pour la coopération internationale.
- 26 jours de congés payés plus les jours fériés en tant que jours de congés payés.
- Opportunité de travailler avec des marques internationales et de participer à des projets mondiaux passionnants.
- Environnement de travail stimulant et convivial.
- Travail en équipe internationale sans règles d'entreprise rigides.
- Formation en e-commerce et opportunités de développement.
- Bonus annuel de performance ou augmentation de salaire.
Processus de Recrutement
- Étape 1 : Analyse des candidatures reçues (CV) - À ce stade, nous sélectionnerons les CV qui couvrent la majorité des caractéristiques indiquées dans l'offre, puis nous contacterons les candidats sélectionnés.
- Étape 2 : Entretien de recrutement avec un chargé de RH.
- Étape 3 : Entretien de recrutement avec un manager direct.
- Étape 4 : Préparation et présentation d'une tâche de recrutement.