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Key Account Manager - Éclairage Public et Solutions Smart City


Décryptage du poste par Postule AI

À propos de Lamalif Group

Pionnier du secteur de l'urbanisme au Maroc depuis plus de 25 ans, Lamalif Group est un acteur majeur de l'éclairage public, du mobilier urbain et des services énergétiques. Nous développons, déployons et maintenons des solutions innovantes au service des territoires pour améliorer durablement la sécurité, le confort et le bien-être des citoyens.

Le Poste

Rattaché au Directeur de la BU Éclairage Public, vous serez le pilote unique de la relation commerciale et de la stratégie pour un portefeuille de Grands Comptes. Vous adopterez une approche « hors de l'entreprise » (Outside-In) pour vendre des solutions intégrées (smart lighting, IoT, performance énergétique) et faire de Lamalif le partenaire de référence.

Missions clés

  • Gérer le portefeuille de comptes stratégiques : développer, prospecter, veiller sur les appels d'offres et les budgets
  • Alimenter le Sales Funnel avec des prévisions fiables (montants, dates, phases) et assurer la rigueur des données
  • Élaborer des Key Account Plans personnalisés (SWOT, stratégie, plan d'action) pour chaque compte majeur
  • Cartographier la Decision Making Unit et déployer un plan relationnel pour atteindre le statut de Partenaire/Conseiller
  • Préparer les réponses aux appels d'offres, négocier en respectant les procédures et proposer des Value Propositions sur mesure avec ROI mesurable
  • Mobiliser les équipes internes (techniques, études, supports) pour gérer le processus de vente de bout en bout

Profil Recherché

Formation et Expérience

Formation : Ingénieur d'État ou Bac+5 école de commerce/management avec une forte culture technique. Un double profil technico-commercial est un atout majeur.

Expérience : 7 à 10 ans minimum dans la vente de solutions B2B/B2G, idéalement dans l'éclairage public, les équipements électriques, les infrastructures urbaines ou la Smart City. Expérience confirmée des marchés publics, des écosystèmes de prescription et de la gestion de grands comptes.

Compétences Techniques

  • Gestion de grands comptes et vente de la valeur
  • Marchés publics et écosystèmes de décision (Maîtres d'Ouvrage, BET, architectes, AMO, EPC/TCE)
  • Solutions d'éclairage public, Smart Lighting, télégestion, IoT urbain et performance énergétique
  • Analyse stratégique (SWOT, PESTEL, 5 Forces de Porter, mapping DMU)
  • Maîtrise des outils KAM (Key Account Plan, Sales Funnel), CRM et Excel
  • Techniques de négociation et closing

Qualités Personnelles

  • Orienté résultat et obsession client (approche Outside-In)
  • Organisation, rigueur et fiabilité de la donnée
  • Autonomie et esprit entrepreneurial
  • Collaboration, influence et intégrité

Indicateurs de Performance

  • Chiffre d'affaires Grands Comptes vs objectifs budgétaires
  • Taux de transformation (affaires gagnées/perdues)
  • Pipeline pondéré et qualité du funnel
  • Nombre de nouveaux comptes déverrouillés
  • Couverture relationnelle de la DMU et visites clients réalisées
  • Satisfaction client et progression du Share of Wallet par compte

Cette description d'emploi a pu être reformatée par Postule pour améliorer sa lisibilité et sa présentation. Le contenu et les informations restent fidèles à l'offre d'emploi originale. .