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Kiassure Succursale

Gestionnaire Réception d'Appels / Back Office / Contrôleur Qualité - Assurance Santé

Mohammedia

5 000 DH par moisCDI/CDDSur site0–1 anFrançaisCentre d’appel / BPOAssurance

L’essentiel du poste

Résumé par Postule AI

KIASSURE recrute plusieurs collaborateurs pour son nouveau site à Mohammedia dans le secteur de l'assurance santé. Postes disponibles : Gestionnaires Réception d'Appels, Gestionnaires Back Office et Contrôleurs Qualité. Contrat CDI avec salaire fixe de 5 000 MAD nets + primes, horaires fixes, avantages sociaux complets et environnement de travail moderne. Idéal pour candidats rigoureux, organisés et orientés service client.

Vos missions

  • Gérer les appels entrants et assurer un service client de qualité (pour Gestionnaires Réception d'Appels)
  • Traiter les dossiers administratifs et assurer la conformité des dossiers (pour Gestionnaires Back Office)
  • Contrôler la qualité des dossiers et vérifier le respect des normes (pour Contrôleurs Qualité)
  • Collaborer avec l'équipe pour atteindre les objectifs de performance et de qualité de service

Profil recherché

  • Vous recherchez un environnement professionnel moderne et stimulant
  • Vous avez une excellente maîtrise du français et un sens du service client
  • Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et motivé(e) par le travail en équipe
  • Vous souhaitez évoluer au sein d'une entreprise en pleine croissance

Généré automatiquement à partir de l’offre. Postule AI peut se tromper : vérifiez auprès de l’employeur.

À propos de l'entreprise

KIASSURE est un acteur reconnu dans le secteur de l'assurance santé et de la prévoyance. L'entreprise poursuit son développement avec l'ouverture d'un nouveau site à Mohammedia, offrant un environnement de travail moderne, confortable et stimulant.

Postes à pourvoir

  • Gestionnaires Réception d'Appels
  • Gestionnaires Back Office
  • Contrôleurs Qualité

Responsabilités principales

Vous rejoindrez une équipe dynamique et professionnelle où l'esprit d'équipe, la qualité de service et la performance sont essentiels. Selon votre poste, vous serez responsable de la gestion des appels, du traitement administratif ou du contrôle qualité des dossiers.

Profil recherché

  • Rigoureux(se) et organisé(e)
  • Excellent niveau de français
  • Dynamique, motivé(e) et impliqué(e)
  • Sens du service client développé
  • À l'aise avec le travail en équipe

Avantages

  • Salaire fixe de 5 000 MAD nets + primes attractives
  • CNSS + Complémentaire Santé AXA
  • Horaires fixes avec week-end OFF
  • Plateaux modernes et entièrement équipés
  • Formation et accompagnement dès l'intégration
  • Opportunités d'évolution au sein d'une entreprise en croissance

Mise en forme par Postule ·

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