Décryptage du poste par Postule AI
Décryptage du poste par Postule AI
Généré automatiquement par Postule AI à partir de l’offre.
À propos du poste
Stay Here recrute des Kindness Hosts pour rejoindre son équipe Front Office à Casablanca. Ce poste est une excellente opportunité d'entrée dans le secteur du service client hôtelier. Vous assurerez les shifts de soirée et de week-end sous la supervision de nos Kindness Ambassadors, avec la possibilité d'évoluer vers ce poste en 6 mois.
Vos missions principales
- Gérer les check-ins et check-outs des clients lors des shifts de soirée et week-end
- Répondre aux demandes et besoins des clients en séjour
- Assurer la passation de shift avec un rapport écrit détaillé
- Progresser vers le poste de Kindness Ambassador après 6 mois de bonnes performances
Ce que nous offrons
- Formation complète aux procédures Stay Here dès le premier jour
- Évolution rapide : passage de Kindness Host à Kindness Ambassador en 6 mois
- Environnement premium et bienveillant
- Accompagnement personnalisé tout au long de votre parcours
Votre profil
- Débutant ou première expérience en service client accepté
- Présentation soignée et sourire naturel
- Disponibilité pour les shifts de soirée (16h-00h) et les week-ends
- Ponctualité, fiabilité et forte envie d'apprendre
- Maîtrise du français, de l'anglais et de l'arabe dialectal
Cette description d'emploi a pu être reformatée par Postule pour améliorer sa lisibilité et sa présentation. Le contenu et les informations restent fidèles à l'offre d'emploi originale. .