À propos du poste
Mira Clinic, basée à Casablanca, recrute des Conseillers(ères) Commerciaux(ales) spécialisés en télévente pour son équipe de tourisme médical. Vous serez responsable de la prospection, du suivi client et de la transformation des demandes en réservations confirmées.
Vos missions principales
- Contacter les clients intéressés par les prestations médicales et identifier leurs besoins.
- Fournir des informations et solutions adaptées, en coordination avec l'équipe médicale.
- Assurer un suivi professionnel et régulier des prospects jusqu'à la confirmation de réservation.
- Atteindre les objectifs commerciaux tout en garantissant une excellente expérience client.
- Gérer les objections et conclure les ventes avec efficacité.
- Accompagner le client depuis le premier contact jusqu'à la finalisation de sa réservation.
Conditions de travail
Localisation : Casablanca – Poste en présentiel (Temps plein)
Horaires : 5 jours par semaine, 8 heures par jour
Jours de repos : Dimanche et lundi
Rémunération et avantages
- Salaire fixe : 5 000 MAD par mois
- Commissions attractives basées sur les ventes (jusqu'à 2% du chiffre d'affaires)
- Formation professionnelle complète sur les prestations médicales et techniques de vente
- Opportunités d'évolution et de promotion dans le tourisme médical
- Environnement professionnel valorisant la performance et les résultats
Profil recherché
- Excellente maîtrise du français (oral et écrit) – condition indispensable
- Maîtrise parfaite de la Darija marocaine
- Expérience préalable en télévente/Telesales
- Excellentes compétences en communication, persuasion et négociation
- Capacité à gérer les objections et à conclure les ventes
- Sens du suivi, de l'organisation et de la relation client
- Profil dynamique, ambitieux et orienté résultats
Une expérience dans le tourisme médical ou le secteur médical constitue un atout supplémentaire.
Mise en forme par Postule ·
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