Décryptage du poste par Postule AI
Décryptage du poste par Postule AI
Généré automatiquement par Postule AI à partir de l’offre.
Functieomschrijving
Word onderdeel van het succes bij Eastvantage! Als Nederlandstalige klantenservice medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je voor uitstekende service via telefoon en e-mail.
Wat je doet
- Beantwoord inkomende telefoontjes en e-mails in het Nederlands met uitstekende service
- Luister naar klantvragen en bied snelle, vriendelijke oplossingen
- Los problemen op en zorg voor tevreden klanten
- Geef duidelijke informatie over producten en diensten
- Houd klantgegevens nauwkeurig bij in het CRM en ondersteun het team administratief
Profiel
- Vloeiend Nederlands, mondeling en schriftelijk
- Ervaring in inbound klantenservice of een vergelijkbare rol is een plus, maar geen must
- Sterke communicatieve vaardigheden en klantgerichte instelling
- Computervaardig, inclusief Microsoft Office, en kan goed multitasken onder druk
- Proactief, leergierig en gemotiveerd om jezelf te ontwikkelen
Wat wij bieden
- Dynamische, internationale werkomgeving met een positieve en samenwerkingsgerichte cultuur
- Aantrekkelijk salaris van 12500 MAD netto + premies met secundaire arbeidsvoorwaarden en verzekering
- Permanente contracten en mogelijkheden voor hybride werken na 6 maanden
- Flexibiliteit, professionele ontwikkeling en doorgroeikansen binnen het bedrijf
- Werktijden: 07:00 - 16:00
Cette description d'emploi a pu être reformatée par Postule pour améliorer sa lisibilité et sa présentation. Le contenu et les informations restent fidèles à l'offre d'emploi originale. .