Conseiller Client en Rétention - Émission d'Appels (Week-end Fixe)
Décryptage du poste par Postule AI
Décryptage du poste par Postule AI
Généré automatiquement par Postule AI à partir de l’offre.
À propos du poste
Foundever recrute des conseillers clients en rétention pour son site à Casablanca. Vous serez responsable de contacter les clients en intention de résiliation, de développer le portefeuille clients et de commercialiser des produits adaptés à leurs besoins.
Vos responsabilités principales
- Contacter les clients en intention de résiliation et les conseiller
- Développer et gérer le portefeuille clients
- Commercialiser et promouvoir des produits et services
- Détecter les besoins des clients et proposer des solutions adaptées
- Atteindre les objectifs qualitatifs et quantitatifs fixés
Profil recherché
- Formation Bac ou supérieur
- Première expérience en émission d'appels souhaitable
- Excellent niveau de français (oral et écrit)
- Sens de l'écoute et du service client
- Bonne maîtrise de l'informatique
- Assiduité, implication et ponctualité
Avantages
- Rémunération attractive (fixe + prime)
- Contrat CDI dès le premier jour de formation
- Formation rémunérée à 100%
- Avantages sociaux : assurance maladie, club social
- Transport assuré
Conditions de travail
Horaires : 8h-18h avec week-end fixe
Cette description d'emploi a pu être reformatée par Postule pour améliorer sa lisibilité et sa présentation. Le contenu et les informations restent fidèles à l'offre d'emploi originale. .