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À propos du poste
Foundever recrute des Conseillers pour son site à Casanearshore. Vous êtes motivé(e) par la relation client et souhaitez travailler dans une entreprise dynamique et humaine ? Rejoignez-nous pour apporter un support complet et de qualité aux clients tout en garantissant leur satisfaction et fidélisation.
Vos missions principales
- Émettre et gérer des appels sortants auprès des clients et prospects
- Écouter, diagnostiquer les besoins et apporter des solutions adaptées avec précision
- Proposer des ventes additionnelles en réponse aux demandes
- Appliquer les processus établis et maîtriser les outils internes
- Communiquer toute information utile pour améliorer la qualité du service
- Atteindre et dépasser les objectifs qualitatifs et quantitatifs fixés
Profil recherché
Nous recherchons des candidats motivés et à l'écoute, ayant :
- Un niveau de formation Bac ou plus
- Un excellent niveau de français, aussi bien à l'oral qu'à l'écrit
- Un sens aigu du service client et une fibre commerciale
- Une bonne maîtrise de l'outil informatique
- Assiduité, ponctualité et un sens de l'engagement
Avantages
- Rémunération attractive : salaire fixe + primes de vente déplafonnées
- Contrat CDI dès le premier jour de formation
- Formation rémunérée à 100 %
- Avantages sociaux complets : assurance maladie, cotisation sociale
- Environnement de travail convivial avec espace détente (club social, animations, bons d'achat, tombola, jeux de société, babyfoot)
- Transport assuré
Conditions de travail
Amplitude horaire : 10H - 20H
Week-end : OFF
Cette offre est ouverte également aux postulants aux besoins spécifiques / à mobilité réduite.
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