Conseiller Télévendeur en Émission d'Appels (CDI)

Descriptif du poste

Vous êtes motivé(e) par la relation client et souhaitez travailler dans une entreprise dynamique et humaine ? Foundever recrute des Conseillers pour son site à Casanearshore.

Votre mission : apporter un support complet et de qualité aux clients tout en garantissant leur satisfaction et fidélisation.

En tant que Conseiller, vous serez amené(e) à :

• Émettre et gérer des appels sortants auprès des clients et prospects
• Écouter, diagnostiquer les besoins et apporter des solutions adaptées avec précision
• Proposer des ventes additionnelles en réponse aux demandes
• Appliquer les processus établis et maîtriser les outils internes
• Communiquer toute information utile pour améliorer la qualité du service
• Atteindre et dépasser les objectifs qualitatifs et quantitatifs fixés

Profil Recherché

Nous recherchons des candidats motivés et à l'écoute, ayant :

• Un niveau de formation Bac ou plus
• Un excellent niveau de français, aussi bien à l'oral qu'à l'écrit
• Un sens aigu du service client et une fibre commerciale
• Une bonne maîtrise de l'outil informatique
• Assiduité, ponctualité et un sens de l'engagement

Avantages sociaux

Chez Foundever, nous valorisons vos compétences et votre investissement avec :

• Une rémunération attractive (salaire fixe + primes de performance + primes de vente déplafonnées)
• Un contrat CDI dès le premier jour de formation
• Une formation rémunérée à 100 % pour vous mettre dans les meilleures conditions
• Des avantages sociaux complets : assurance maladie, cotisation sociale
• Un environnement de travail convivial avec un espace détente (club social, animations, bons d'achat, tombola, jeux de société, babyfoot)
• Transport assuré pour plus de confort

Cette offre est ouverte également aux postulants aux besoins spécifiques / à mobilité réduite.

Amplitude horaire

09H - 19H | Week-end OFF