CALL GAE

Agent de Centre d'Appels - Ventes et Service Client

Casablanca

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L’essentiel du poste

Résumé par Postule AI

Rejoignez CALL GAE en tant qu'agent de centre d'appels pour gérer les interactions téléphoniques avec clients et prospects. Vous présenterez nos offres, identifierez les besoins et contribuerez à la satisfaction client. Poste basé à Casablanca avec horaires réguliers (08h-17h30), formation fournie, et opportunités d'évolution interne.

Vos missions

  • Gérer les échanges téléphoniques avec les clients et prospects
  • Présenter les offres commerciales et identifier les besoins spécifiques
  • Assurer un suivi rigoureux des dossiers et atteindre les objectifs
  • Contribuer à la satisfaction et la fidélisation des clients

Profil recherché

  • Vous avez une excellente communication téléphonique et aimez interagir avec les clients
  • Vous êtes dynamique, sérieux et ponctuel avec un bon esprit d'équipe
  • Vous maîtrisez parfaitement le français à l'oral et à l'écrit
  • Vous recherchez un environnement de travail convivial avec des perspectives d'évolution

Généré automatiquement à partir de l’offre. Postule AI peut se tromper : vérifiez auprès de l’employeur.

À propos du poste

Rejoignez notre équipe dynamique au sein d'un centre d'appels moderne. Vous serez responsable de la gestion des interactions téléphoniques avec nos clients et prospects, en présentant nos offres et en identifiant leurs besoins spécifiques.

Responsabilités principales

  • Gérer les échanges téléphoniques avec les clients et prospects
  • Présenter les offres commerciales et identifier les besoins clients
  • Assurer un suivi rigoureux des dossiers et atteindre les objectifs fixés
  • Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation des clients

Profil recherché

  • Maîtrise du français courant, à l'oral comme à l'écrit
  • Bonne élocution et excellentes compétences en communication
  • Dynamisme, sérieux, ponctualité et esprit d'équipe
  • Expérience en centre d'appels (atout)

Avantages et conditions

  • Rémunération motivante selon le profil
  • Formation et accompagnement complets
  • Ambiance de travail conviviale et dynamique
  • Possibilités d'évolution interne
  • Prime d'embauche après deux mois de travail
  • Horaires : 08h00 - 17h30, week-ends off

Mise en forme par Postule ·

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