Décryptage du poste par Postule AI
Décryptage du poste par Postule AI
Généré automatiquement par Postule AI à partir de l’offre.
À propos du stage
Rejoignez une agence de voyage dynamique en tant qu'Agent(e) de voyage junior. Immergez-vous dans un environnement orienté expérience client et développez des compétences clés en vente, négociation et gestion client.
Missions principales
- Participation aux opérations quotidiennes de l'agence : accueil, traitement des demandes clients, suivi des dossiers
- Assistance dans la conception et la mise en place d'offres de voyage personnalisées
- Gestion des demandes via WhatsApp Business, email et téléphone
- Prospection B2B : identification et prise de contact avec des entreprises
- Contribution à l'optimisation de l'expérience client et développement du portefeuille clients professionnels
Profil recherché
- Formation en tourisme, commerce, marketing ou équivalent
- Aisance relationnelle et sens du contact
- Bonne communication orale et écrite en français
- Esprit commercial et goût pour la prospection
- Organisation, autonomie et proactivité
- Intérêt marqué pour le secteur du voyage
Conditions du stage
- Stage présentiel (sur site)
- Stage non rémunéré
- Durée à définir
- Encadrement direct et montée en compétences opérationnelles
Apprentissages clés
- Vision concrète du fonctionnement d'une agence de voyage
- Compétences en vente et négociation B2B
- Maîtrise des outils de gestion client et de communication digitale
- Approche orientée résultats et expérience client
Cette description d'emploi a pu être reformatée par Postule pour améliorer sa lisibilité et sa présentation. Le contenu et les informations restent fidèles à l'offre d'emploi originale. .