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Confirmateur/Confirmtrice Call Center - Énergie Renouvelable


Décryptage du poste par Postule AI

À propos de l'entreprise

Entreprise en pleine croissance spécialisée dans les solutions d'énergie renouvelable (panneaux solaires, pompes à chaleur, isolation thermique). Nous accompagnons particuliers et professionnels vers une consommation plus responsable et économique.

Le poste

Nous recrutons un(e) confirmateur(trice) call center expérimenté(e) pour renforcer notre équipe commerciale et optimiser nos rendez-vous commerciaux.

Vos missions

  • Contacter les prospects ayant manifesté un intérêt pour nos solutions
  • Confirmer et optimiser les rendez-vous générés par les équipes de prospection
  • Mettre en avant les bénéfices de nos offres (économies, aides financières, impact écologique)
  • Traiter les objections avec professionnalisme et adapter votre discours
  • Mettre à jour les informations clients sur le CRM
  • Assurer la coordination avec les équipes terrain pour une planification efficace

Profil recherché

  • Expérience minimum de 1 an en call center (idéalement dans l'énergie ou le bâtiment)
  • Excellente communication orale et sens de la persuasion
  • Maîtrise des techniques de confirmation et gestion des objections
  • Connaissances en énergie renouvelable (solaire, PAC, aides type CEE / MaPrimeRénov') appréciées
  • Organisation, persévérance, écoute active et esprit d'équipe

Conditions de travail

Amplitude horaire : 15h-23h

Avantages : Environnement de travail dynamique et motivant, contribution à un secteur d'avenir à impact positif

Cette description d'emploi a pu être reformatée par Postule pour améliorer sa lisibilité et sa présentation. Le contenu et les informations restent fidèles à l'offre d'emploi originale. .