Décryptage du poste par Postule AI
Décryptage du poste par Postule AI
Généré automatiquement par Postule AI à partir de l’offre.
À propos du poste
Menosys recrute des Téléconseillers expérimentés ou débutants en réception d'appels pour renforcer ses équipes. Vous travaillerez pour le compte de différents clients évoluant dans des secteurs variés : télécommunications, assurance, services, etc.
Vos missions principales
- Prendre en charge les appels entrants des clients
- Offrir une assistance personnalisée, claire et efficace
- Identifier les besoins des interlocuteurs et proposer des solutions adaptées
- Veiller à la satisfaction des clients et contribuer à leur fidélisation
Profil recherché
- Expérience souhaitée en centres d'appels (débutants acceptés)
- Excellente maîtrise du français à l'oral et à l'écrit
- Bonne capacité d'écoute et sens du service client
- Maîtrise des outils informatiques de base
- Disponibilité immédiate souhaitée
Avantages
- CDI avec CNSS et AMO
- Salaire net : 4 700 DHS + prime de performance de 1 500 DHS + prime déplafonnée
- Cadre de travail professionnel et convivial
- Formation continue assurée
Conditions de travail
Planning rotatif à Marrakech
Cette description d'emploi a pu être reformatée par Postule pour améliorer sa lisibilité et sa présentation. Le contenu et les informations restent fidèles à l'offre d'emploi originale. .