Consultant PMO - Pilotage de Programme (Morocco Delivery Hub)

Casablanca

CDI / Temps pleinHybride3–5 ansIngénieur / École d'ingénieursFrançais, AnglaisOpérationsCentres d’appel / BPO

L’essentiel du poste

Résumé par Postule AI

Rejoignez SCALIAN, l'un des top 10 cabinets de conseil en ingénierie en France, en tant que Consultant PMO opérationnel basé à Casablanca. Vous piloterez le Morocco Delivery Hub en assurant la gouvernance, le reporting transparent et la gestion des risques. Ce rôle demande une expertise en gestion de projets complexes, du leadership et une capacité à gérer le change management et les processus de réclamations.

Vos missions

  • Assurer la planification, le reporting et la gouvernance globale du programme
  • Piloter la gestion des changements (Change Management) et le suivi des risques
  • Mettre en place et suivre la "Definition of Done" pour chaque jalon de facturation
  • Gérer les processus de réclamations et de modifications (Claim Management)
  • Fluidifier l'onboarding et l'accès des collaborateurs aux systèmes clients

Profil recherché

  • Vous avez une expérience confirmée en gestion de projets complexes ou en centre de service offshore
  • Vous possédez une formation d'Ingénieur ou Master en Management de Projet
  • Vous excellez en leadership, communication et analyse financière
  • Vous êtes organisé, réactif et capable de gérer les risques et changements

Généré automatiquement à partir de l’offre. Postule AI peut se tromper : vérifiez auprès de l’employeur.

À propos du rôle

En tant que Consultant PMO opérationnel, vous serez le garant de la gouvernance et du pilotage efficace du Morocco Delivery Hub. Vous servirez d'interface centrale entre les équipes opérationnelles et le management, assurant la transparence du reporting, la maîtrise des risques, et le respect des jalons contractuels et financiers.

Responsabilités principales

  • Assurer la planification, le reporting et la gouvernance globale du programme
  • Piloter la gestion des changements (Change Management) et le suivi des risques
  • Mettre en place et suivre la "Definition of Done" pour chaque jalon de facturation
  • Gérer les processus de réclamations et de modifications (Claim Management)
  • Fluidifier l'onboarding et l'accès des collaborateurs aux systèmes clients

Profil recherché

  • Formation d'Ingénieur ou Master en Management de Projet
  • Expérience en gestion de projets complexes ou en centre de service offshore
  • Leadership et excellent relationnel
  • Rigueur, esprit de synthèse et capacités d'analyse financière

Pourquoi rejoindre SCALIAN ?

  • Accompagnement complet du développement de carrière avec programme d'onboarding sur 1 an
  • Qualité de vie au travail : certifications Great Place to Work®, accord télétravail, primes vacances
  • Politique RSE ambitieuse avec mobilité durable et mission handicap

Mise en forme par Postule ·

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