Ingénieur Documentation Produit et Formation (Réseaux & VoIP)

Casablanca

CDISur siteMaster / Bac+5AnglaisProduitTélécoms

L’essentiel du poste

Résumé par Postule AI

Poste de Product Documentation and Training Engineer basé à Casablanca, sur site, au sein de Grandstream Networks (solutions VoIP, réseau et communication unifiée). Le titulaire rédige et maintient la documentation technique (manuels, guides de déploiement et de configuration), conçoit les supports et anime des formations en présentiel et virtuel pour les partenaires et clients internationaux. Il collabore avec les équipes d'ingénierie et de gestion produit. Le profil requiert un Master, une expertise en réseaux IP/VoIP et protocoles SIP, ainsi qu'une maîtrise courante de l'anglais.

Vos missions

  • Rédiger et mettre à jour des manuels techniques et guides de configuration.
  • Animer des sessions de formation en présentiel et virtuel.
  • Collaborer avec les équipes d'ingénierie et de gestion produit.
  • Assurer la gestion des versions et la qualité des contenus techniques.

Profil recherché

  • Vous maîtrisez les réseaux IP, la VoIP et le protocole SIP.
  • Vous avez une expérience en rédaction technique et en animation de formations.
  • Vous êtes à l'aise en anglais, à l'écrit comme à l'oral.
  • Vous avez un Master en ingénierie, informatique ou télécoms, ou un diplôme équivalent.

Généré automatiquement à partir de l’offre. Postule AI peut se tromper : vérifiez auprès de l’employeur.

Rejoignez Grandstream Networks à Casablanca en tant qu'Ingénieur Documentation Produit et Formation. Vous serez responsable de la création de documentations techniques pour nos solutions VoIP et réseau, et animerez des formations pour nos partenaires internationaux.

À propos de Grandstream Networks

Grandstream Networks fournit depuis 2002 des solutions unifiées de communication et de réseau. Présents dans plus de 150 pays, nous aidons les entreprises à bâtir des plateformes de communication performantes. Notre portefeuille inclut la VoIP, le networking, la collaboration et la sécurité physique.

Description du poste

Poste basé à Casablanca, sur site. Vous serez en charge de créer et de maintenir une documentation technique de haute qualité (manuels, guides de déploiement) et de concevoir des supports de formation pour nos partenaires et clients.

Vos missions

  • Rédiger et mettre à jour des manuels techniques et guides de configuration.
  • Animer des sessions de formation (en présentiel et virtuel).
  • Collaborer avec les équipes d'ingénierie et de gestion produit.
  • Assurer la gestion des versions et la qualité des contenus techniques.

Profil recherché

  • Maîtrise des technologies réseau IP, VoIP et protocoles SIP.
  • Expérience avérée en rédaction technique et animation de formation.
  • Maîtrise courante de l'anglais (écrit et parlé).
  • Master en ingénierie, informatique, télécoms ou équivalent.
  • Capacité d'analyse, rigueur et aisance relationnelle dans un environnement international.

Mise en forme par Postule ·

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