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À propos d'ALTEN Maroc
ALTEN Maroc est une filiale du leader mondial de l'ingénierie et du conseil en technologie, fondée en 2008 et présente à Fès, Rabat, Tétouan et Casablanca. Avec plus de 2200 collaborateurs et un objectif de 3300 ALTENiens d'ici fin 2027, l'entreprise s'impose comme un acteur stratégique dans l'accompagnement du développement professionnel des ingénieurs.
Notre mission : répondre aux ambitions technologiques de nos clients — grands donneurs d'ordre internationaux — dans les secteurs de l'automobile, du ferroviaire, de la R&D, de l'IT, des télécommunications et des médias.
Le poste
Tout au long du cycle de projet
- Assurer la faisabilité des objectifs qualité en intégrant les retours d'expérience et en coordonnant les plans d'amélioration continue avec les parties prenantes
- Développer et mettre en œuvre le plan de formation pour l'équipe projet sur tous les sujets pertinents
- Définir, suivre et maintenir le tableau de bord Qualité du projet, incluant les indicateurs clés de performance pour chaque phase
- Soutenir l'équipe d'ingénierie dans la convergence qualité fournisseur et superviser la performance qualité fournisseur (APQP)
- Assurer la traçabilité complète des composants tout au long du cycle de projet
- Représenter la Voix de la Qualité et du Client dans toutes les décisions clés du projet
Phase de conception
- Piloter le processus de gestion des risques en s'appuyant sur les leçons apprises, identifier les risques potentiels et mettre en œuvre des plans d'actions correctives
- Assurer la robustesse des RFQ et définitions produit en validant que tous les besoins des parties prenantes sont considérés
- Contribuer au développement des standards de mesure et soutenir les initiatives pour atteindre les objectifs de qualité perçue
Phase d'industrialisation et post-lancement
- Coordonner la collaboration entre les équipes Projet et Usine pour assurer l'optimisation produit/processus et l'exécution des opérations qualité
- Organiser et gérer la détection, l'analyse et la résolution des défauts identifiés sur les produits physiques
- Superviser l'inspection entrante des composants d'origine externe
- Assurer que les pièces validées les plus récentes sont utilisées de manière cohérente dans les véhicules de production
- Après le lancement commercial, gérer les réclamations clients provenant du terrain et de l'usine, incluant les systèmes d'alerte précoce
- Préparer et livrer toute la documentation qualité nécessaire pour soutenir la transition vers la production de masse
Profil recherché
Compétences
- Excellentes compétences relationnelles (communication, leadership, travail en équipe)
- Maîtrise des outils PLM
- Compétences avancées en Excel
- Connaissance des principes du Lean Manufacturing
- Fortes capacités de résolution de problèmes
Responsabilités clés
- Représenter la Voix du Client au sein de l'équipe projet
- Développer et maintenir les rapports Qualité du projet avec définition et suivi des indicateurs
- Planifier et organiser les sessions de formation pour l'équipe projet
- Gérer les risques projet en s'appuyant sur les leçons apprises des programmes antérieurs
- Piloter la détection, l'analyse et la résolution des défauts sur les produits physiques
- Assurer la gestion efficace et la résolution des réclamations clients après le lancement commercial
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