Téléconseiller - Débutants et Expérimentés

Rabat, Rabat-Salé-Kénitra

Publié il y a moins de 3 jours

Décryptage du poste par Postule AI

Résumé du rôle

Elypse Services recrute massivement des téléconseillers débutants et expérimentés pour générer des rendez-vous et du trafic auprès des points de vente partenaires. Le rôle combine prospection téléphonique, présentation commerciale, qualification des besoins et gestion de la relation client via CRM. Horaires réguliers (08h-17h) avec rémunération fixe + primes déplafonnées et perspectives d'évolution.

Exigences clés (estimation)

Émettre des appels vers une base de prospects et présenter les offres commerciales
Qualifier les besoins clients et argumenter commercialement pour traiter les objections
Prendre et confirmer les rendez-vous, puis mettre à jour les informations dans le CRM
Respecter les procédures qualité et les objectifs de performance définis
Générer du trafic et des rendez-vous pour les points de vente partenaires

Compétences

Maîtrise parfaite du français oral et aisance en conversation téléphoniqueCapacité d'écoute et expression clairePersuasion et ténacité commercialeGoût des objectifs et comportement professionnelMaîtrise des outils CRM

Niveau estimé

Le poste s'adresse à la fois aux débutants et aux expérimentés. Aucune expérience préalable n'est requise ; formation et accompagnement sont fournis. Les candidats expérimentés peuvent progresser rapidement grâce aux perspectives d'évolution offertes.

Attributs détectés par l’IA (si absents de l’offre)

Type de poste: CDI/CDD
Mode de travail: Sur siteConfiance 90%
Fonction: Centre d’appel / BPOConfiance 95%
Secteur: Centres d’appel / BPOConfiance 90%
Langues: FrançaisConfiance 95%

Cette analyse a été générée automatiquement par Postule AI à partir de l'offre.

Descriptif du poste

Vous intervenez sur des campagnes destinées à générer des rendez-vous et du trafic pour les points de vente de nos partenaires.

Vos principales missions

Émission d'appels vers une base de prospects
Présentation des offres et opérations commerciales
Qualification du besoin client
Argumentation commerciale et traitement des objections
Prise et confirmation de rendez-vous
Mise à jour des informations dans le CRM
Respect des procédures qualité

Profil recherché

Vous maîtrisez parfaitement le français à l'oral et êtes à l'aise dans une conversation téléphonique.

Bonne capacité d'écoute
Expression claire et persuasive
Ténacité et goût des objectifs
Comportement professionnel

Avantages

Salaire attractif avec primes de performance motivantes
Formation et accompagnement opérationnel
Challenges et perspectives d'évolution

Amplitude horaire : 08h00-17h00

Rémunération : Salaire fixe + primes déplafonnées

Cette description d'emploi a pu être reformatée par Postule pour améliorer sa lisibilité et sa présentation. Le contenu et les informations restent fidèles à l'offre d'emploi originale. .

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