Téléconseiller santé francophone (H/F) – Agadir (CDI)

Agadir

3 500 – 6 000 DHCDI/CDDSur site0–1 anFrançaisCentre d’appel / BPOAssurance

L’essentiel du poste

Résumé par Postule AI

TELEACTIS, centre d'appels francophone spécialisé en mutuelle santé et prévoyance, recrute des téléconseillers à Agadir en CDI. Le poste consiste à contacter des clients francophones, présenter les offres de mutuelle santé et prévoyance et assurer un suivi de qualité. Les débutants sont acceptés, avec une formation complète et un accompagnement terrain. Horaires en journée, week-ends off, avec primes de performance et perspectives d'évolution.

Vos missions

  • Contacter des clients francophones par téléphone
  • Présenter les offres de mutuelle santé et prévoyance
  • Répondre aux questions et lever les objections avec pédagogie
  • Qualifier les demandes et renseigner les dossiers dans l'outil interne
  • Assurer un suivi de qualité en respectant les scripts et procédures
  • Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation des contacts

Profil recherché

  • Vous êtes francophone avec une bonne expression orale
  • Vous êtes à l'aise au téléphone et avez le sens du contact
  • Vous êtes motivé(e), ponctuel(le) et souhaitez apprendre le métier
  • Vous débutez et n'avez pas d'expérience en centre d'appels

Généré automatiquement à partir de l’offre. Postule AI peut se tromper : vérifiez auprès de l’employeur.

Téléconseiller santé francophone (H/F) à Agadir

TELEACTIS, centre d'appels francophone spécialisé en mutuelle santé et prévoyance, ouvre de nouveaux postes de téléconseillers à Agadir. Vous rejoignez une équipe encadrée, formée et orientée résultats, sur une mission d'émission d'appels auprès de clients francophones.

Vos missions au quotidien

  • Contacter des clients francophones par téléphone
  • Présenter les offres de mutuelle santé et prévoyance
  • Répondre aux questions et lever les objections avec pédagogie
  • Qualifier les demandes et renseigner les dossiers dans l'outil interne
  • Assurer un suivi de qualité et respecter les scripts et procédures
  • Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation des contacts

Profil recherché

  • Francophone avec une bonne expression orale
  • Débutants acceptés, aucune expérience exigée
  • Aisance au téléphone et sens du contact
  • Motivation, ponctualité et envie d'apprendre
  • Capacité à travailler en équipe et à suivre des objectifs

Ce que nous offrons

  • CDI dès l'embauche, basé à Agadir
  • Jusqu'à 6 000 MAD de salaire de base et primes de performance
  • Formation complète assurée et accompagnement terrain
  • Perspectives d'évolution vers des fonctions d'encadrement ou de qualité

Horaires et rémunération

Amplitude horaire : 09h00 – 12h00 / 13h30 – 19h00, week-ends off.

Salaire net + primes : 3 500 DH (0 expérience), 4 500 DH (de 6 mois à 1 an), 5 000 DH (plus de 1 an).

Mise en forme par Postule ·

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