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Téléconseillers / Téléacteurs H/F - Centre d'Appels

Casablanca

5 500 DH par moisCDI/CDDSur site0–1 anFrançaisCentre d’appel / BPOCentres d’appel / BPO

L’essentiel du poste

Résumé par Postule AI

Rejoignez notre centre d'appels en tant que Téléconseillers / Téléacteurs H/F. Nous recherchons des professionnels motivés avec une bonne communication en français et une excellente élocution pour gérer les appels clients. Contrat CDI avec salaire fixe de 5 500 DH, primes de rendement et journalière, ainsi qu'une couverture sociale complète. Formation et accompagnement fournis.

Vos missions

  • Gérer les appels entrants et sortants avec les clients
  • Fournir des conseils et des informations de qualité
  • Traiter les demandes et résoudre les problèmes clients
  • Respecter les objectifs de rendement et de qualité définis
  • Participer à la formation continue et aux sessions d'accompagnement

Profil recherché

  • Vous avez une excellente communication en français et une bonne élocution
  • Vous êtes dynamique, motivé et ponctuel
  • Vous avez une première expérience en centre d'appels ou êtes prêt à apprendre
  • Vous recherchez un contrat CDI stable avec avantages sociaux

Généré automatiquement à partir de l’offre. Postule AI peut se tromper : vérifiez auprès de l’employeur.

À propos du poste

Notre centre d'appels recrute des Téléconseillers / Téléacteurs H/F motivés et sérieux pour soutenir le développement de notre activité. Vous serez responsable de gérer les appels clients, de fournir des conseils et de traiter les demandes avec professionnalisme.

Profil recherché

  • Bonne communication en français
  • Bonne élocution et clarté de la voix
  • Dynamisme et motivation
  • Sérieux, ponctualité et assiduité
  • Une première expérience en centre d'appels est un plus

Responsabilités principales

  • Gérer les appels entrants et sortants
  • Fournir des conseils et des informations aux clients
  • Traiter les demandes et résoudre les problèmes
  • Respecter les objectifs de rendement et de qualité

Rémunération et avantages

  • Salaire fixe : 5 500 DH
  • Prime de rendement
  • Prime journalière
  • Contrat CDI
  • Couverture sociale : AMO, CNSS, Assurance Accident du Travail
  • Possibilités d'évolution professionnelle
  • Formation et accompagnement à la prise de poste
  • Cadre de travail dynamique et professionnel

Conditions de travail

  • Horaires : 08h00 - 18h00
  • Localisation : Casablanca

Mise en forme par Postule ·

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