Présentation du poste
LH Services Center, spécialiste de la formation professionnelle dans les métiers du transport et de la logistique, recrute un(e) téléconseiller(ère) pour un poste stable, sans prospection. Vous travaillez exclusivement sur des prospects qualifiés, déjà intéressés par les formations proposées.
Missions
- Contacter les personnes ayant manifesté un intérêt réel pour les formations
- Analyser leur besoin et les orienter vers le dispositif de financement adapté (CPF, entreprise, etc.)
- Créer de la confiance, valoriser l'impact métier des formations et finaliser l'inscription
- Travailler avec des outils haut de gamme : CRM, IA d'analyse et solution d'appels intelligente
Profil recherché
- Expérience de la vente en centre d'appel ou dans un environnement commercial exigeant
- Goût pour transformer des leads chauds en clients
- Aisance à l'oral, sens de l'écoute, relances structurées et orientation résultats
- Recherche d'un environnement stable, sérieux et éthique, avec des perspectives de carrière claires
Ce qui est proposé
- Poste basé à Casablanca, contrat CDI
- Salaire fixe de 5000 DH net, prime d'assiduité de 500 DH, primes déplafonnées et challenge journalier
- Horaires fixes ou rotatifs selon le profil, week-end off garanti
- Formation initiale rémunérée, CNSS, mutuelle et accompagnement continu
- Évolutions rapides pour les profils performants : team leader, formateur interne, référent qualité
Mise en forme par Postule ·
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