Décryptage du poste par Postule AI
Décryptage du poste par Postule AI
Généré automatiquement par Postule AI à partir de l’offre.
À propos du poste
Cnexia, centre d'excellence en relation client, recherche des Représentants commerciaux bilingues talentueux pour rejoindre son équipe en croissance. Vous serez un acteur clé dans le développement du portefeuille clients et la valorisation de nos offres, tout en contribuant à l'excellence de l'expérience client.
Responsabilités principales
- Gérer les interactions clients via différents canaux de communication (appels, outils digitaux, etc.)
- Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées à forte valeur ajoutée
- Promouvoir et commercialiser les produits et services dans le respect des standards de qualité
- Atteindre et dépasser les objectifs commerciaux et indicateurs de performance (KPI)
- Assurer un suivi rigoureux des interactions et maintenir une relation client durable et qualitative
- Représenter l'image et les valeurs de Cnexia à travers un service professionnel et exemplaire
Compétences requises
- Bilinguisme (français et arabe)
- Forte culture du résultat et orientation client
- Excellentes compétences en communication et relation client
- Capacité à gérer plusieurs canaux de communication simultanément
- Rigueur et organisation pour le suivi des interactions
Avantages et bénéfices
- Formation rémunérée dès le premier jour
- Contrat à durée indéterminée (CDI)
- Salaire attractif avec primes de performance déplafonnées
- Sécurité sociale et assurance maladie privée avec taux de remboursement intéressant
- Transport gratuit assuré
- Environnement de travail dynamique, innovant et multiculturel
- Perspectives d'évolution professionnelle au sein d'une entreprise en croissance
Conditions de travail
Amplitude horaire : 24H/24H
Cette description d'emploi a pu être reformatée par Postule pour améliorer sa lisibilité et sa présentation. Le contenu et les informations restent fidèles à l'offre d'emploi originale. .