Responsable de Magasin - Retail

À propos du poste

Rattaché(e) au Responsable du Réseau de la chaîne de magasins, vous assurerez la gestion globale du magasin, le développement des ventes et services, et la réalisation des résultats économiques conformément à la politique commerciale et marketing de la chaîne.

Responsabilités principales

• Organisation et développement du magasin en termes de résultats, d'attractivité et de bonne réputation
• Pilotage de l'activité commerciale, gestion et encadrement de l'équipe des ventes, réalisation des objectifs de chiffre d'affaires et rentabilité
• Gestion des stocks : rotation, volume, entrées/sorties, inventaires et organisation
• Animation commerciale : présentation du magasin, accueil clientèle, participation à la vente, mise en place des opérations commerciales
• Gestion des budgets annuels, suivi des résultats commerciaux et financiers, contrôle de trésorerie
• Sélection et développement des compétences de l'équipe, relations avec fournisseurs et prestataires

Profil recherché

Compétences techniques :

• Très bonne connaissance des techniques de vente et de la politique commerciale
• Maîtrise des outils informatiques d'approvisionnement, administration des ventes et suivi des stocks
• Connaissance des produits commercialisés et des tendances du marché
• Capacité d'analyse des indicateurs économiques et mise en place d'actions correctives

Qualités personnelles :

• Personne ambitieuse avec don commercial et grande envie de résultats
• Aptitude à établir des relations, formation et animation d'équipe
• Grande disponibilité et capacité à gérer une charge de travail importante
• Sens de l'initiative, réactivité et service client
• Aptitude à gérer le stress et situations conflictuelles

Expérience et formation

Diplôme d'école de commerce avec spécialisation en distribution, Master en Marketing avec spécialité relation client et distribution, ou diplôme d'école supérieure de commerce et gestion. Expérience de 5 ans minimum dans le domaine de l'électroménager, de préférence en magasin spécialisé, grande surface ou hypermarché.