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À propos du poste
Le Fairmont La Marina Rabat Salé recrute une Spa Thérapeute pour rejoindre son équipe Spa & Wellness. Vous serez responsable de l'accueil des clients, de la gestion des rendez-vous, de la prestation de soins esthétiques et du maintien des standards de qualité et d'hygiène.
Responsabilités principales
- Accueillir et conseiller les clients sur les soins, leurs bienfaits et le déroulement des prestations
- Gérer le carnet de rendez-vous et anticiper les modifications de planning
- Prodiguer des soins esthétiques en respectant les protocoles, normes et horaires établis
- Organiser et préparer les cabines en fonction des rendez-vous fixés
- Gérer les stocks de matériel et produits nécessaires à l'activité
- Assurer le maintien de la propreté et respecter les procédures d'hygiène et de sécurité
- Conseiller et vendre les produits commercialisés au sein du Spa
- Signaler tout dysfonctionnement d'équipement ou réclamation client à la hiérarchie
Qualifications requises
- Esprit d'équipe et d'initiative
- Sens de l'accueil et du service client
- Bonne présentation et excellente expression orale
- Efficacité, rapidité et souci de l'environnement de travail
- Respect des normes d'hygiène, de sécurité et d'environnement
Pourquoi rejoindre Accor ?
Accor est un leader mondial de l'hôtellerie qui vous accueille comme vous êtes. Vous bénéficierez d'un accompagnement dans votre évolution professionnelle et d'opportunités illimitées au sein du Groupe Accor. Ensemble, imaginez l'hôtellerie de demain.
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