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À propos d'AGO Jobs & HR
AGO est un prestataire de services RH full service, fort de plus de 30 ans d'expérience. En constante croissance, nous recherchons continuellement de nouveaux talents et ambassadeurs pour renforcer notre équipe et partager nos valeurs humaines et professionnelles.
Nous offrons un environnement stimulant, une rémunération attractive, des avantages sociaux compétitifs, et des événements réguliers favorisant l'esprit d'équipe.
Le poste
Nous recherchons un agent de support client néerlandophone pour rejoindre notre équipe en télétravail complet. Vous serez responsable de fournir une assistance de qualité à nos travailleurs intérimaires et clients.
Responsabilités principales
- Fournir un excellent support client en néerlandais par téléphone, e-mail ou chat
- Traiter les questions des travailleurs intérimaires concernant les offres d'emploi et l'administration liée aux contrats de travail
- Collaborer avec les équipes internes (à distance) pour résoudre les problèmes de manière rapide et efficace
- Maintenir des données précises sur les interactions clients
- Respecter les normes de qualité d'AGO Jobs & HR en offrant une communication professionnelle, précise et centrée sur le client
Profil recherché
- Maîtrise du néerlandais (oral et écrit) obligatoire
- Expérience préalable en service client est un atout
- Excellentes compétences en communication, multitâche et résolution de problèmes
- Capacité à travailler efficacement dans un environnement entièrement à distance, à temps plein
Ce que nous offrons
- Poste en télétravail complet
- Environnement de travail stimulant
- Rémunération attractive et avantages sociaux compétitifs
- Événements d'équipe réguliers
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