À propos du poste
Une agence de voyages spécialisée dans les destinations touristiques au Maroc recrute un(e) Spécialiste des Opérations Touristiques basé(e) à Casablanca. Ce rôle combine la conception de voyages sur mesure, la gestion opérationnelle et le développement de partenariats touristiques.
Missions principales
- Concevoir des itinéraires et offres de voyages sur mesure adaptés aux clients.
- Gérer les devis, réservations et négociations avec les prestataires (hôtels, transporteurs, guides).
- Assurer le suivi des dossiers clients et la coordination des prestations touristiques.
- Développer et entretenir le réseau de partenaires touristiques.
- Soutenir l'équipe commerciale sur les aspects opérationnels et logistiques.
Profil recherché
- Bac+3 ou plus en Tourisme, Gestion ou domaine similaire.
- Minimum 2 ans d'expérience en agence de voyages.
- Maîtrise du français et de l'anglais.
- Bonne connaissance des acteurs touristiques au Maroc, notamment pour une clientèle européenne.
- Compétences en organisation, communication, négociation et orientation client.
Mise en forme par Postule ·
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