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À propos de l'entreprise
O&D Services est composée de spécialistes multisectoriels ayant une longue pratique de l'assurance-crédit et du financement auprès d'entreprises européennes. Notre objectif est de construire une relation pérenne avec nos clients en devenant un partenaire indispensable pour le développement de leur entreprise.
Le poste
Rejoignez notre équipe en pleine croissance dans le secteur de l'Offshoring / Nearshoring à Sidi Maarouf, Casablanca. En tant que Spécialiste en Intelligence Artificielle, vous participerez à l'intégration et à la conception de solutions d'intelligence artificielle au service de notre activité.
Missions principales
- Analyse et synthèse de données d'entreprises : Développer une IA capable d'exploiter l'intégralité des informations disponibles sur une entreprise et son groupe afin de générer une synthèse pertinente et exploitable par l'équipe de prospection (fiche de contexte + arguments commerciaux personnalisés).
- Amélioration de la performance commerciale : Concevoir des outils d'analyse des appels téléphoniques (speech-to-text, NLP, analyse des arguments) permettant d'identifier les points forts et faiblesses des échanges commerciaux.
- Contribution à de nouveaux projets IA : Participer activement aux réflexions et développements futurs autour de l'intégration d'IA dans nos outils internes (ex. recommandation de produits, automatisation de tâches, scoring clients).
- Force de proposition technique : Être moteur dans la suggestion de solutions IA adaptées aux besoins métier (CRM, prospection, relation client).
Profil recherché
Niveau de formation Bac+5 en Intelligence Artificielle, Data Science, Informatique ou équivalent. Une spécialisation en traitement du langage naturel (NLP), machine learning ou deep learning serait un atout.
Compétences essentielles
- Maîtrise de Python et des principales librairies IA/ML : TensorFlow, PyTorch, scikit-learn, spaCy, HuggingFace Transformers.
- Connaissance des techniques de traitement du langage naturel (analyse sémantique, résumé automatique, génération de texte, analyse de sentiment).
- Expérience (même académique ou projet étudiant) en speech-to-text et analyse vocale (par ex. Whisper, SpeechRecognition).
- Bases solides en bases de données (SQL, NoSQL) et en intégration d'IA dans des environnements applicatifs (API, microservices).
- Connaissances en déploiement et gestion de modèles (Docker, cloud, Git).
Si vous êtes une personne rigoureuse, créative et motivée à relever de nouveaux défis, alors ce poste est fait pour vous.
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