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À propos de WakaSuite
WakaSuite est une startup marocaine développant un logiciel SaaS de gestion des interventions terrain (Field Service Management) destiné aux entreprises de maintenance, d'installation et de services techniques.
Votre rôle
En tant que Stagiaire Chef de Projet Logiciel, vous participerez à l'amélioration continue du produit et accompagnerez les clients dans leur utilisation de la plateforme. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe de développement pour garantir la qualité des nouvelles fonctionnalités et une excellente expérience utilisateur.
Vos missions principales
- Réaliser les tests fonctionnels des nouvelles fonctionnalités et vérifier les corrections de bugs avant les mises en production
- Rédiger et mettre à jour la documentation utilisateur
- Accompagner les clients lors du démarrage et répondre à leurs questions fonctionnelles
- Former les utilisateurs à l'utilisation de WakaSuite et recueillir leurs besoins et retours
- Documenter les anomalies et assurer leur suivi avec l'équipe de développement
- Participer au déploiement de nouvelles fonctionnalités et à l'amélioration continue des processus
Ce que vous apprendrez
- Gestion de projet logiciel et méthodologies Agile
- Assurance qualité (QA) et recette fonctionnelle
- Déploiement d'un logiciel SaaS
- Customer Success et accompagnement client
- Analyse des besoins utilisateurs
- Collaboration avec une équipe produit et technique
Vous évoluerez dans une startup en pleine croissance où vos idées auront un impact direct sur le développement du produit.
Lieu : Travail hybride à Tanger
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