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À propos du poste
Rejoignez Deloitte pour un stage de fin d'études en tant que Stagiaire ServiceNow. Vous découvrirez la plateforme ServiceNow, suivrez une formation d'administration, et participerez à plusieurs phases de projets de développement ainsi qu'aux tests fonctionnels et automatisés. Vous travaillerez en coordination avec votre responsable de stage et en collaboration avec l'équipe interne et la DSI.
Vous aurez l'opportunité de découvrir plusieurs modules de ServiceNow : gestion des services IT (ITSM), gestion des projets (SPM), portail de l'utilisateur final (EC Pro), et le module ATF « Automated Test Framework ».
Tous nos postes sont ouverts au télétravail.
Vos missions principales
- Suivre une formation d'administration de ServiceNow et acquérir de bonnes connaissances de la plateforme en back-office et front-office
- Participer à l'étude, la conception et le développement d'améliorations et évolutions dans ServiceNow
- Élaborer des plans de test détaillés, des cas de test et des scénarios de tests
- Utiliser le module ATF pour l'automatisation de tests et développer/exécuter des scénarios de tests automatisés
- Contribuer à la maintenance corrective et évolutive de la plateforme
- Développer vos compétences en rédaction de documentation, spécifications fonctionnelles et techniques, et présentations
Profil recherché
Vous êtes actuellement en dernière année d'école d'Ingénieur en Informatique, option MIAGE ou Génie Logiciel / Qualité Logicielle ou équivalent. Vous recherchez un stage de fin d'étude et possédez des connaissances fonctionnelles et techniques de base en développement Web, tests et bases de données.
Compétences requises
- Maîtrise du français et très bon niveau en anglais
- Bonnes connaissances en JavaScript, HTML/CSS et XML
- Curiosité et passion pour la qualité logicielle et les tests
- Bon sens de l'écoute, de synthèse et d'analyse fonctionnelle
- Organisation, rigueur, autonomie et respect des process
- Sens du travail en équipe et bonnes qualités relationnelles
Compétences appréciées
- Expérience en programmation/scripting via Java, JavaScript/Angular, optimisation du code et SQL
- Réalisation de projets académiques ou personnels en développement logiciel et tests
- Connaissances en gestion du cycle de vie d'une application
- Connaissances en agilité (Scrum) et pratiques ITIL
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