Décryptage du poste par Postule AI
Décryptage du poste par Postule AI
Généré automatiquement par Postule AI à partir de l’offre.
À propos du poste
Aramex Morocco recrute un(e) stagiaire Contact Center pour participer au traitement des interactions clients à Casablanca. Ce stage de 2 à 5 mois vous permettra de développer vos compétences en gestion de la relation client et en support administratif.
Missions principales
- Participer à la gestion des appels et demandes clients
- Assurer le suivi des réclamations et demandes d'information
- Contribuer à la qualité de service et à la satisfaction client
- Participer à la mise à jour des dossiers et au suivi administratif
Profil recherché
- Étudiant(e) en dernière année Bac+3 ou Bac+5 en gestion, commerce ou équivalent
- Excellente communication orale et écrite
- Sens du service, organisation et réactivité
Informations pratiques
Lieu : Casablanca
Type de contrat : Stage (2 à 5 mois)
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