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Stagiaire Support Technique Informatique

Sofrecom Maroc
Décryptage du poste par Postule AI

À propos de Sofrecom

Filiale du groupe Orange, Sofrecom est une entreprise de conseil et d'ingénierie spécialisée dans les télécommunications. Avec plus de 2100 consultants issus de plus de 30 nationalités et répartis à travers 9 implantations dans le monde, Sofrecom accompagne la transformation numérique des principaux acteurs du secteur.

Culture d'entreprise

Sofrecom Maroc se caractérise par une culture orientée vers la coopération, plaçant l'humain, la confiance et le bien-être des collaborateurs au cœur de son fonctionnement. Le management de proximité encourage l'accompagnement, la responsabilisation et des relations de travail durables au sein d'équipes solidaires.

Missions principales

  • Répondre, sous supervision, aux demandes des utilisateurs pour résoudre des problèmes techniques simples
  • Participer à l'inventaire et à la gestion du parc informatique (ordinateurs, imprimantes, téléphones, etc.)
  • Préparer et configurer les postes de travail (matériel et logiciels) avec accompagnement
  • Effectuer des diagnostics matériels de base pour identifier et résoudre les pannes
  • Réaliser des tests de connectivité et résoudre les problèmes réseau simples
  • Assister à la gestion des droits d'accès des utilisateurs
  • Découvrir et tester de nouvelles technologies ou logiciels avant leur implémentation

Profil recherché

Formation : Bac + 2 en informatique

Compétences techniques :

  • Notions en réseaux et administration systèmes
  • Manipulation aisée des outils informatiques

Qualités personnelles :

  • Bonne adaptabilité dans la communication
  • Capacité d'apprentissage rapide et bon esprit d'équipe
  • Motivation et orientation client
  • Aisance relationnelle et capacité d'adaptation
  • Rigueur et respect des processus
  • Curiosité et intérêt pour les sujets techniques

Ce que vous apportera ce stage

Une opportunité d'acquérir des compétences pratiques en informatique et de se familiariser avec la gestion d'un environnement technique dans un cadre professionnel au sein d'une entreprise internationale.

Cette description d'emploi a pu être reformatée par Postule pour améliorer sa lisibilité et sa présentation. Le contenu et les informations restent fidèles à l'offre d'emploi originale. .