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À propos du poste
Inetum recherche un(e) stagiaire PFE Data Analyst / Reporting IT pour renforcer son équipe à Casablanca. Vous interviendrez sur l'exploitation des données issues du support IT, avec pour objectif d'améliorer la visibilité, la qualité des analyses et l'automatisation des traitements.
Missions principales :
- Réaliser des extractions de données à partir de la base de tickets (ServiceNow)
- Créer et mettre à jour des rapports et tableaux de bord
- Structurer, nettoyer et mettre en forme les données
- Réaliser des analyses approfondies sur une population de tickets dédiée
- Identifier des axes d'amélioration et proposer des optimisations
- Participer à l'automatisation des traitements et des reportings
Profil recherché :
- Étudiant(e) en Bac+5 (école d'ingénieur ou université) avec spécialisation en Data, IT ou équivalent
- Bonne capacité d'analyse et esprit logique
- À l'aise avec la manipulation de données (Excel, outils de reporting)
- Curieux(se), rigoureux(se) et force de proposition
- Bon relationnel et capacité à travailler en équipe
- Motivation, autonomie et prise d'initiative
À propos d'Inetum
Inetum est un leader européen des services numériques présent dans 19 pays. Avec 28 000 consultants et spécialistes, le groupe génère un chiffre d'affaires de 2,5 milliards d'€ (2023). Inetum propose des solutions numériques adaptées aux besoins spécifiques de ses clients et dispose de partenariats stratégiques avec Salesforce, ServiceNow, Microsoft et SAP.
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