Décryptage du poste par Postule AI
Décryptage du poste par Postule AI
Généré automatiquement par Postule AI à partir de l’offre.
À propos de l'entreprise
Orange Maroc est un acteur technologique majeur qui connecte 18,8 millions de clients et déploie les infrastructures du très haut débit. Depuis 1999, l'entreprise conjugue innovation, performance et responsabilité en accélérant la transformation digitale du Royaume.
Description du poste
En tant que Superviseur Réseaux IT, vous serez responsable de :
- Assurer la supervision en temps réel des infrastructures, applications et services IT pour garantir leur disponibilité et performance
- Piloter les activités de production SI, l'ordonnancement des traitements et le suivi des opérations critiques
- Gérer les incidents, alertes et escalades en veillant au respect des SLA et KPI
- Encadrer et accompagner l'équipe de supervision IT en assurant la montée en compétences et l'organisation 24/7
- Mettre en place et optimiser les outils de monitoring, d'automatisation et de supervision
- Analyser les incidents, réaliser les analyses de causes racines (RCA) et proposer des actions correctives et préventives
Profil recherché
- Bac +4/5 en Réseaux et Télécommunications, Informatique ou équivalent
- 5 ans d'expérience en supervision réseau, exploitation NOC ou environnement IT
- Certifications souhaitées : ITIL, Cisco CCNP ou équivalent
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