Décryptage du poste par Postule AI
Décryptage du poste par Postule AI
Généré automatiquement par Postule AI à partir de l’offre.
À propos du rôle
Vous piloterez l'intégration des fournisseurs vers un nouveau système digital, en les accompagnant dans l'accès, la compréhension et la maîtrise de l'outil. Ce rôle demande un suivi rigoureux, une capacité à challenger les interlocuteurs externes et une gestion proactive des escalades pour garantir une adoption fluide et complète.
Missions principales
- Gérer l'onboarding des fournisseurs : coordonner les étapes d'accès, configuration et validation
- Animer des sessions de formation et suivre la montée en compétence des fournisseurs
- Fournir un support opérationnel : répondre aux questions, résoudre les blocages, assurer un suivi personnalisé
- Piloter le processus d'escalade : identifier les points critiques, alerter les équipes internes, suivre les résolutions
- Collaborer avec IT, Supply Chain, Qualité et Achats pour fluidifier le parcours fournisseur
Profil recherché
- Bac+5 en Management industriel ou équivalent
- Expérience confirmée dans la relation fournisseurs, l'onboarding, le support opérationnel ou la gestion de projets digitaux
- Capacité à travailler en autonomie tout en collaborant efficacement avec les équipes internes
Compétences techniques requises
- Maîtrise avancée d'Excel (tableaux croisés dynamiques, nettoyage de données, formules avancées)
- Connaissances en Supply Chain (flux, commandes, livraisons, performance fournisseur)
- Expérience en gestion fournisseurs : relationnel, suivi de performance, résolution de litiges
- Aisance avec les systèmes d'information et les environnements digitaux
Soft skills essentielles
- Capacité à challenger les fournisseurs avec diplomatie et assertivité
- Rigueur et sens du détail dans le suivi des étapes et la documentation
- Engagement et proactivité pour anticiper les risques et accompagner les fournisseurs jusqu'à la réussite
- Communication claire et pédagogique, adaptée à des profils variés
- Gestion du stress et capacité à évoluer dans un environnement dynamique
- Orientation solution : capacité à débloquer rapidement les situations
Ce qui fera la différence
- Une posture à la fois pédagogue et exigeante
- Une capacité à entraîner les fournisseurs vers l'adoption du système
- Une approche structurée, orientée résultats, avec un sens aigu de la qualité
Cette description d'emploi a pu être reformatée par Postule pour améliorer sa lisibilité et sa présentation. Le contenu et les informations restent fidèles à l'offre d'emploi originale. .