Stagiaire Supply Chain Quality

À propos du poste

Roche recherche un(e) Stagiaire Supply Chain Quality pour une durée de 6 mois à Casablanca. Intégré(e) au département Supply Chain & Quality, vous reporterez au Quality Manager et contribuerez à l'excellence opérationnelle et à la satisfaction client dans un environnement pharmaceutique de premier plan.

Responsabilités principales

• Gérer et enquêter sur les réclamations de température dans les opérations de transport et de stockage
• Préparer, programmer et conditionner les enregistreurs de température pour les produits sensibles et les chaînes du froid
• Enregistrer, traiter et assurer le suivi des réclamations dans le système CRM avec clôture rapide
• Collaborer avec les équipes internes et partenaires externes pour analyser les causes profondes des non-conformités
• Surveiller les indicateurs de non-conformité et mettre à jour les tableaux de bord de suivi qualité
• Soutenir le développement et la révision des procédures opérationnelles standard (SOP)

Profil recherché

• Master spécialisé en Supply Chain, Management de la Qualité ou Logistique (ou programme d'Ingénieur/Commerce équivalent)
• Sensibilité pour l'assurance qualité, la logistique de chaîne du froid et la gestion des réclamations en environnement industriel/santé
• Expérience antérieure en stage ou alternance dans Supply Chain, Qualité ou Logistique (idéalement)
• Maîtrise des outils informatiques : Excel, logiciels CRM, bases de données et analyse de données
• Rigueur, curiosité, qualités relationnelles et proactivité essentielles
• Maîtrise du français et anglais professionnel écrit et oral requis

Pourquoi rejoindre Roche

Chez Roche, vous pouvez être vous-même, apprécié pour vos qualités uniques. Notre culture encourage l'expression personnelle, le dialogue ouvert et les connexions authentiques. Avec plus de 100 000 employés dans le monde, nous nous consacrons à faire progresser la science et à garantir l'accès aux soins de santé pour tous.