Décryptage du poste par Postule AI
Décryptage du poste par Postule AI
Généré automatiquement par Postule AI à partir de l’offre.
À propos de SUEZ
SUEZ Recyclage & Valorisation des déchets propose des solutions de gestion et de valorisation matière, énergétique et biologique de tous types de déchets pour produire de nouvelles ressources. Les équipes contribuent à la collecte, au tri, au démantèlement, au recyclage et à la commercialisation de nouvelles ressources et services spécialisés.
Votre mission
Rattaché à la Direction Digital Workplace, vous collaborez étroitement avec le Service Delivery Manager, l'architecte DWP, les équipes cybersécurité, le Project Office et nos partenaires industriels.
1. Pilotage technique de la plateforme M365
- Gouvernance de l'environnement M365 (Exchange Online, SharePoint, Teams, OneDrive, Entra ID)
- Gestion des cycles de vie : identités, groupes, licences, partages externes
- Supervision et amélioration continue de la qualité de service via Nexthink Infinity et Microsoft Analytics
- Intégration de solutions d'IA générative (Microsoft Copilot, RAG avec Graph API ou Azure OpenAI)
- Standardisation et optimisation des usages : modèles de site, templates Teams, politiques de rétention
- Pilotage par la valeur avec suivi de l'adoption réelle des usages collaboratifs et IA
2. Industrialisation & automatisation
- Développement de scripts PowerShell avancés pour automatiser les opérations récurrentes
- Utilisation de Microsoft Graph API, Logic Apps et Power Automate pour orchestrer des workflows
- Industrialisation de tâches techniques (provisioning, nettoyage, reporting, déprovisionnement)
- Contribution aux chaînes CI/CD pour les artefacts M365
- Intégration dans ServiceNow (automatisation des processus ITSM)
3. Support aux opérations & gestion de la relation avec l'infogérant
- Contribution à la gouvernance opérationnelle et participation aux comités (run, sécurité, projet)
- Animation des activités offshore (support niveau 2/3)
- Analyse des incidents majeurs et plans de remédiation
- Production et mise à jour des KPI / SLA de service
4. Expertise technique transverse & veille technologique
- Référent expert sur les technologies Smart Collaboration
- Analyse des risques techniques en lien avec les projets sécurité / RGPD / compliance
- Participation aux choix d'architecture et définition des patterns techniques
- Veille continue sur les innovations M365
5. Programme MANHATTAN - Automatisation Hub OVERLORD
- Automatisation des parcours utilisateurs (onboarding, lifecycle, provisioning)
- Orchestration via Graph API, Logic Apps, Power Automate, Azure Functions
- Intégration forte avec ServiceNow (catalogue, runbooks, ITSM automation)
- Démarche « automation by design » sur les nouveaux services M365
6. Transformation des usages
- Déploiement et intégration de solutions d'IA générative comme outil de transformation
- Contribution aux cas d'usage Reinvent / Adopt (automatisation de tâches, aide à la décision)
- Collaboration avec les équipes sécurité, data et IA Factory
Compétences techniques requises
- PowerShell (avancé), Microsoft Graph API, Logic Apps, Power Automate
- Nexthink Infinity, Power BI, outils de monitoring Microsoft
- Workflows ServiceNow (intégration, automatisation)
- RBAC, MFA, DLP, classification, audit, Zero Trust
- Capacité à challenger l'existant et proposer des simplifications
- Culture produit / service plateforme
Profil recherché
- Formation supérieure (Bac +4/5) en informatique
- Expérience confirmée dans l'administration et l'évolution de Microsoft 365 en environnement complexe
- Culture développeur indispensable (scripting, API, CI/CD)
- Anglais professionnel (lu, écrit, parlé) indispensable
- Curiosité, autonomie, esprit d'analyse et force de proposition
- Appétence forte pour la veille technologique (Cloud, IA générative, automatisation)
Points forts différenciants
- Expérience dans l'intégration ou l'utilisation de Microsoft Copilot, Syntex ou services Azure AI
- Maîtrise de Nexthink Infinity pour piloter l'expérience utilisateur
- Connaissance de ServiceNow (ITSM, automatisation, gestion du catalogue)
- Participation active à des projets d'industrialisation ou de migration à grande échelle
Cette description d'emploi a pu être reformatée par Postule pour améliorer sa lisibilité et sa présentation. Le contenu et les informations restent fidèles à l'offre d'emploi originale. .