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À propos du poste
Finashore, filiale de Bank of Africa, recherche des techniciens en maintenance informatique pour assurer le bon fonctionnement, l'entretien et l'évolution du parc informatique et réseau de l'entreprise. Rattaché(e) au Responsable Informatique ou au sein de l'équipe technique, vous jouerez un rôle clé dans le support technique et la maintenance des infrastructures informatiques.
Missions principales
- Assistance et Support (Helpdesk) : Assurer le support technique de niveau 1 auprès des utilisateurs (physique, téléphone ou helpdesk) et résoudre les incidents matériels et logiciels.
- Maintenance du parc : Installer, configurer et mettre à jour les postes de travail (PC, ordinateurs portables), les périphériques (imprimantes, scanners) et les logiciels professionnels.
- Gestion des réseaux et serveurs : Participer au câblage, à la configuration de base des équipements réseau (switches, routeurs, Wi-Fi) et à la gestion des droits d'accès des utilisateurs.
- Sécurité et Sauvegarde : Veiller à l'application des règles de sécurité (antivirus, mises à jour) et contrôler la bonne exécution des sauvegardes.
- Suivi du parc : Tenir à jour l'inventaire du matériel et participer à la préparation des commandes d'équipements.
Profil recherché
Formation
Diplôme de niveau Bac+2 / Bac+3 en Informatique (DTS, BTS, Licence professionnelle ou équivalent en maintenance/réseaux).
Expérience
Débutant(e) accepté(e) avec des stages significatifs, ou une première expérience (1 à 2 ans) dans un poste similaire.
Compétences techniques
- Bonne maîtrise des environnements Windows (Windows 10/11) et de la suite bureautique (Office 365).
- Notions de base en réseaux (TCP/IP, adressage, connectique).
- Connaissance des composants matériels (hardware) pour le diagnostic de pannes.
Avantages
- Poste stable
- Cadre agréable
- Localisation : Casablanca
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