Décryptage du poste par Postule AI
Décryptage du poste par Postule AI
Généré automatiquement par Postule AI à partir de l’offre.
À propos de l'entreprise
BTechnologie est un centre d'excellence premium au service de Bouygues Telecom, filiale du groupe Accenture. Nous visons à augmenter notre capacité de delivery, améliorer la qualité perçue par nos clients finaux et accompagner la croissance technologique dans une perspective d'économie décarbonée. Le centre compte actuellement plus de 500 talents et ambitionne d'atteindre 1000 talents d'ici 2026.
Activités principales
- Prendre en charge les incidents et demandes de niveau 2 sur les environnements Windows et MacOS
- Assurer l'administration et le support des solutions Microsoft 365
- Gérer les déploiements applicatifs et l'administration des postes de travail via SCCM et Intune
- Participer à l'analyse, au diagnostic et à la résolution des incidents complexes
- Assurer le suivi des tickets et l'escalade vers les équipes spécialisées lorsque nécessaire
- Contribuer à l'automatisation des tâches et à l'amélioration continue des services
- Rédiger et maintenir la documentation technique
Compétences requises
- Bonne maîtrise des environnements Windows et Microsoft 365
- Connaissances des solutions SCCM, Intune et Azure AD
- Maîtrise de PowerShell
- Sens de l'analyse et de la résolution de problèmes
- Rigueur et autonomie
- Esprit d'équipe et sens du service
- Bon relationnel et capacité de communication
Atouts
- Connaissance des environnements MacOS et de Jamf Pro
- Expérience des environnements virtualisés (Citrix, VMware, Nutanix)
- Capacité à travailler dans des environnements techniques complexes
Avantages chez BTechnologie
- Accompagnement personnalisé dès le premier jour avec onboarding et accueil à Rabat
- Développement des compétences techniques et fonctionnelles via les formations Accenture
- Politique de mobilité pour l'évolution de carrière
- Reconnaissance en tant que collaborateur interne de Bouygues Telecom
Cette description d'emploi a pu être reformatée par Postule pour améliorer sa lisibilité et sa présentation. Le contenu et les informations restent fidèles à l'offre d'emploi originale. .