Vital Fer

Télé-Commercial (H/F) - Matériaux de Construction

Casablanca

CDITélétravail0–1 anBacArabe, FrançaisCommercial / VenteIndustrie

L’essentiel du poste

Résumé par Postule AI

VITAL FER recrute un Télé-Commercial sédentaire basé à Casablanca pour sa nouvelle cellule commerciale. Le rôle consiste à développer et fidéliser un portefeuille de clients en matériaux de construction et produits métallurgiques, via la prospection téléphonique, la relance de clients inactifs et le conseil technique. Une première expérience en télévente est requise, avec maîtrise de l'arabe et du français. Rémunération fixe + prime variable attractive.

Vos missions

  • Contacter les clients inactifs et identifier les raisons de la baisse ou de l'arrêt de leurs commandes
  • Prospecter et acquérir de nouveaux clients par téléphone pour élargir le portefeuille
  • Présenter l'offre, détecter les besoins et conseiller les clients sur les produits
  • Assurer le suivi des relances, engagements et commandes
  • Atteindre les objectifs quantitatifs et qualitatifs fixés par la Direction Commerciale
  • Renseigner et mettre à jour les fiches clients dans l'outil de suivi

Profil recherché

  • Vous avez une première expérience en télévente ou relation client à distance
  • Vous êtes motivé par les défis commerciaux et orienté résultats
  • Vous maîtrisez l'arabe dialectal et classique ainsi que le français
  • Vous êtes rigoureux, organisé et avez le goût du challenge
  • Vous souhaitez évoluer dans un secteur en croissance (BTP et matériaux)

Généré automatiquement à partir de l’offre. Postule AI peut se tromper : vérifiez auprès de l’employeur.

À propos de l'entreprise

VITAL FER est un acteur de référence dans la distribution des produits métallurgiques et des matériaux de construction au Maroc. Avec une infrastructure logistique de plus de 60 000 m², l'entreprise répond aux demandes les plus exigeantes du marché national pour les grands projets d'infrastructure et les chantiers résidentiels.

Le poste

Nous recrutons un Télé-Commercial sédentaire basé à Casablanca pour rejoindre notre nouvelle cellule commerciale à distance. Vous serez l'ambassadeur de notre marque auprès des professionnels du BTP, en conseillant les clients sur le choix des produits et en construisant des relations durables pour contribuer à la croissance de notre part de marché.

Vos principales missions

  • Contacter les clients inactifs et identifier les raisons de la baisse ou de l'arrêt de leurs commandes
  • Proposer des solutions adaptées pour restaurer la confiance et relancer l'activité
  • Prospecter et acquérir de nouveaux clients par téléphone pour élargir le portefeuille
  • Présenter l'offre, détecter les besoins et conseiller les clients
  • Assurer le suivi des relances, des engagements et des commandes
  • Renseigner et mettre à jour les fiches clients dans l'outil de suivi
  • Atteindre les objectifs quantitatifs et qualitatifs fixés par la Direction Commerciale
  • Faire remonter les informations et signaux du marché

Profil recherché

  • Première expérience en télévente, téléprospection ou relation client à distance requise
  • Profil débutant dans le secteur du BTP et des matériaux de construction accepté, voire souhaité
  • Excellente aisance téléphonique, sens de l'écoute et force de persuasion
  • Ténacité, goût du challenge et orientation résultats
  • Rigueur, sens de l'organisation et de la confidentialité
  • Maîtrise de l'arabe (dialectal et classique) et du français
  • Niveau Bac ou Bac +2 ; formation commerciale appréciée

Ce que nous offrons

  • Poste 100 % sédentaire, exercé exclusivement par téléphone, sans déplacement
  • Rémunération fixe assortie d'une prime variable mensuelle attractive, indexée sur les résultats
  • Réelles possibilités d'évolution au sein du groupe selon les performances
  • Formation à nos produits, portefeuille et méthodes de vente
  • Environnement dynamique au sein d'une cellule commerciale en pleine création

Mise en forme par Postule ·

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