TELEACTIS

Téléconseiller Francophone - Centre d'Appels Santé et Prévoyance (Agadir)

Agadir

3 500 – 6 000 DH par moisCDI/CDDSur site0–1 anBacFrançaisCentre d’appel / BPOCentres d’appel / BPO

L’essentiel du poste

Résumé par Postule AI

TELEACTIS recrute des téléconseillers francophones pour son centre d'appels à Agadir, spécialisé en mutuelle santé et prévoyance. Aucune expérience requise : formation complète et rémunérée fournie, avec CDI à la clé. Idéal pour débuter dans la relation client avec perspectives d'évolution vers superviseur ou formateur.

Vos missions

  • Émettre des appels vers des adhérents francophones et présenter les garanties santé et prévoyance
  • Répondre aux questions des clients et lever leurs doutes sur les offres proposées
  • Renseigner et mettre à jour les fiches clients dans les outils informatiques
  • Atteindre les objectifs commerciaux fixés avec accompagnement et encadrement
  • Participer aux briefings quotidiens et formations continues pour progresser rapidement

Profil recherché

  • Vous êtes francophone avec une bonne expression orale et à l'aise au téléphone
  • Vous débutez dans la relation client et souhaitez une formation complète
  • Vous êtes motivé(e), ponctuel(le) et capable de travailler en équipe
  • Vous recherchez un CDI stable avec perspectives d'évolution professionnelle

Généré automatiquement à partir de l’offre. Postule AI peut se tromper : vérifiez auprès de l’employeur.

À propos du poste

TELEACTIS, centre d'appels francophone spécialisé en mutuelle santé et prévoyance, recrute des téléconseillers motivés à Agadir. Aucune expérience exigée : nous formons nos futurs téléconseillers et leur proposons un CDI dès la fin de la formation.

Vos missions au quotidien

  • Émettre des appels vers des adhérents francophones
  • Présenter clairement les garanties santé et prévoyance
  • Répondre aux questions et lever les doutes des clients
  • Renseigner les fiches clients dans nos outils informatiques
  • Atteindre vos objectifs dans un cadre accompagné avec encadrement de proximité

Environnement de travail

Vous travaillez en équipe dans des locaux modernes à Agadir, avec un encadrement de proximité et des briefings quotidiens pour progresser rapidement. La formation initiale est assurée par nos formateurs internes et rémunérée.

Profil recherché

  • Francophone avec une bonne expression orale
  • À l'aise au téléphone et dans le contact client
  • Débutant(e) accepté(e), motivé(e) et ponctuel(le)
  • Envie d'apprendre le métier de la relation client
  • Capacité à travailler en équipe et à écouter

Avantages

  • CDI signé dès la fin de la formation
  • Salaire de base jusqu'à 6 000 MAD selon expérience
  • Primes de performance et de rentrée
  • Formation initiale assurée et rémunérée
  • Évolution possible vers superviseur ou formateur

Horaires

09h00 – 12h00 / 13h30 – 19h00 | Week-ends OFF

Mise en forme par Postule ·

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