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Téléconseiller(e) Bilingue Français/Néerlandais - Logistique

Oceancall
localisationMarrakech, Marrakech-Safi, Morocco
Décryptage du poste par Postule AI

À propos du poste

Rejoignez OceanCall en tant que téléconseiller(e) bilingue pour gérer les demandes clients dans le secteur de la logistique. Ce rôle offre une excellente opportunité pour débuter une carrière en centre de contact avec formation complète et perspectives d'évolution.

Missions principales

  • Gérer les demandes des clients dans le secteur de la logistique
  • Assurer un accueil et un accompagnement de qualité
  • Traiter les demandes des clients avec rigueur et professionnalisme
  • Enregistrer et suivre les dossiers via les outils informatiques mis à disposition
  • Respecter les procédures internes et les standards de qualité

Profil recherché

  • Français courant et néerlandais courant (bilingue requis)
  • Excellente expression orale et très bonne communication
  • Sens de l'écoute et du service client
  • Bon relationnel et esprit d'équipe
  • À l'aise avec les outils informatiques
  • Débutants acceptés : aucune expérience professionnelle exigée

Conditions du poste

  • Type d'emploi : CDI – Temps plein
  • Horaires : Lundi au vendredi, 09h00 à 19h00 (possibilité un samedi sur deux)
  • Lieu : Marrakech – Présentiel
  • Date de démarrage : 1er octobre (à confirmer)
  • Période d'essai : 45 jours, renouvelable une fois

Rémunération et avantages

  • Fixe : 12 000 DH par mois
  • Primes : Jusqu'à 2 000 DH par mois
  • Rémunération totale possible : 14 000 DH par mois
  • Formation et accompagnement à la prise de poste
  • Environnement de travail dynamique
  • Possibilités d'évolution au sein d'OceanCall

Cette description d'emploi a pu être reformatée par Postule pour améliorer sa lisibilité et sa présentation. Le contenu et les informations restent fidèles à l'offre d'emploi originale. .