Décryptage du poste par Postule AI
Décryptage du poste par Postule AI
Généré automatiquement par Postule AI à partir de l’offre.
Descriptif du poste
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons des Téléconseillers(ères) Relation Client. Les débutant(e)s sont accepté(e)s et une formation complète est assurée.
Vos missions
- Réceptionner et/ou émettre des appels auprès de clients
- Informer, conseiller et accompagner les clients dans leurs démarches
- Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées
- Assurer le suivi des demandes et la mise à jour des dossiers clients
- Garantir la satisfaction client dans le respect des procédures et des objectifs de qualité
Profil recherché
- Débutant(e) accepté(e), une formation est assurée
- Aisance orale et bon sens de la communication
- Goût du contact et sens du service client
- Capacité d'écoute, de rigueur et d'organisation
- À l'aise avec les outils informatiques
Ce que nous offrons
- Formation complète à la prise de poste
- Environnement de travail dynamique et bienveillant
- Possibilités d'évolution selon performances
- Rémunération fixe + primes selon objectifs
- Horaires flexibles selon l'activité
- 44 heures par semaine avec weekend off
Cette description d'emploi a pu être reformatée par Postule pour améliorer sa lisibilité et sa présentation. Le contenu et les informations restent fidèles à l'offre d'emploi originale. .