Décryptage du poste par Postule AI
Décryptage du poste par Postule AI
Généré automatiquement par Postule AI à partir de l’offre.
À propos du poste
Almass Call recherche un(e) téléconseiller(ère) expérimenté(e) pour rejoindre son équipe dans le secteur des énergies renouvelables. Vous serez responsable de la relation client à distance pour nos solutions innovantes en pompes à chaleur (PAC) et systèmes solaires combinés.
Responsabilités principales
- Gérer les appels entrants et sortants auprès de clients potentiels et existants
- Présenter et promouvoir les solutions d'énergies renouvelables
- Écouter les besoins clients et proposer des solutions adaptées
- Utiliser les outils CRM et informatiques pour documenter les interactions
- Atteindre les objectifs commerciaux et de qualité fixés
Profil recherché
- Expérience significative en centre d'appels ou relation client à distance
- Excellente aisance téléphonique et très bonne expression orale
- Sens de l'écoute et capacité à reformuler les besoins clients
- Maîtrise des outils informatiques et CRM
- Sérieux(se), ponctuel(le), autonome et professionnel(le)
- Expérience dans le secteur des énergies renouvelables appréciée
Conditions de travail
- Horaires : 8h30 à 13h et 14h à 18h
- Contrat CDI avec couverture CNSS
- Salaire net : 4 000 à 8 000 MAD selon profil et expérience
- Commissions et primes de performance élevées
- Cadre agréable et temps de travail non excessif
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