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Téléconseiller(ère) Service Client Francophone avec Opportunités Commerciales


Décryptage du poste par Postule AI

À propos du poste

Nous recrutons des Téléconseiller(ère)s francophones pour renforcer notre équipe. Si vous avez le sens du service, une excellente élocution en français et aimez relever les défis, ce poste est fait pour vous.

Vos missions principales

  • Prendre en charge les appels entrants avec professionnalisme et courtoisie
  • Renseigner les clients de manière claire et précise sur les produits et services
  • Identifier les besoins des clients et leur apporter des réponses adaptées
  • Garantir une expérience client personnalisée et de qualité
  • Saisir les opportunités de rebond commercial en proposant des offres complémentaires

Profil recherché

  • Très bonne maîtrise du français (niveau B2 à C1 requis)
  • Aisance relationnelle, sens de l'écoute et esprit d'équipe
  • Expérience en relation client appréciée, mais débutants acceptés avec formation assurée
  • Dynamisme, réactivité et orientation client

Avantages

  • Contrat CDI stable avec couverture sociale complète (CNSS, AMO)
  • Rémunération attractive avec primes déplafonnées pour récompenser vos performances
  • Environnement de travail moderne, professionnel et dynamique
  • Formations régulières pour développer vos compétences et booster votre carrière

Planning : Rotatif

Cette description d'emploi a pu être reformatée par Postule pour améliorer sa lisibilité et sa présentation. Le contenu et les informations restent fidèles à l'offre d'emploi originale. .