Décryptage du poste par Postule AI
Décryptage du poste par Postule AI
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Description du poste
Nous recrutons des Conseillers Clients Dutch / Néerlandais H/F pour notre centre d'appels à Casablanca.
Rattaché à un responsable d'équipe, vous serez l'interface privilégiée entre l'entreprise et ses clients à forte valeur ajoutée. Vous assurez par téléphone des missions d'information, de conseil et d'assistance, en offrant un service personnalisé de qualité.
Profil recherché
Formation et expérience :
- Formation Bac et plus
- Première expérience en centre d'appels ou débutants avec le goût du service client
- Parfaite maîtrise du Néerlandais, à l'oral comme à l'écrit
Compétences requises :
- Aisance relationnelle et empathie
- Sens du service client
- Esprit d'équipe et dynamisme
- Rigueur et disponibilité
- Grandes capacités d'adaptation
Avantages
- Contrat CDI dès le 1er jour
- Rémunération motivante : 13 200 MAD net + primes attractives
- Formation continue et encadrement
- Possibilité de mobilité interne
- Ambiance de travail jeune et agréable
- Évolution professionnelle favorisée
Conditions de travail
Amplitude horaire : 09h à 18h, dimanche off
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