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À propos du poste
Nous recherchons un(e) téléprospecteur(trice) confirmé(e) pour rejoindre notre cellule de qualification de fiches dans le domaine des solutions énergétiques durables. Votre mission principale consiste à identifier, qualifier et valider les foyers éligibles aux dispositifs d'aides de l'État liés à l'installation de panneaux solaires et pompes à chaleur.
Vous intervenez en amont du processus commercial, en contact direct avec les particuliers, dans le but d'établir une fiche complète, claire et exploitable par notre service technique.
Vos missions
- Contacter les particuliers via un fichier qualifié ou une base CRM
- Présenter les dispositifs d'aides et les programmes énergétiques en cours
- Qualifier les informations essentielles : statut, logement, toiture, consommation, situation, revenus, etc.
- Saisir et valider les fiches selon les critères d'éligibilité
- Assurer une communication fluide et professionnelle avec les prospects
- Transmettre les dossiers complets aux équipes techniques
Profil recherché
- Expérience confirmée en téléprospection ou qualification de fiches (énergie, assurances, mutuelles, rénovation, etc.)
- Excellente aisance téléphonique et diction fluide
- Capacité à écouter, reformuler et orienter la conversation
- Rigueur, autonomie et esprit d'équipe
- Bonne maîtrise des outils CRM et du pack bureautique
- Fibre commerciale douce, orientée résultat sans forcing
Avantages
- Salaire fixe : 5000 DH net
- Prime d'objectif jusqu'à 2000 DH et plus (primes déplafonnées)
- CDI avec couverture CNSS
- Formation 100% assurée
- Poste basé à Casablanca – Bourgogne
- Amplitude horaire : 10h00-19h00
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