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À propos du poste
Dans le cadre du développement de notre cellule de qualification spécialisée dans les solutions énergétiques durables, nous recrutons des téléprospecteurs(trices) confirmé(e)s pour intervenir en amont du processus commercial.
Vous jouerez un rôle clé dans l'identification et la qualification de foyers éligibles aux dispositifs d'aides de l'État pour l'installation de panneaux solaires et de pompes à chaleur. Votre travail permettra à nos équipes techniques de disposer de dossiers fiables, complets et immédiatement exploitables.
Vos missions
- Contacter des particuliers à partir de fichiers qualifiés et via notre CRM
- Présenter de manière claire et pédagogique les programmes d'aides et dispositifs énergétiques en vigueur
- Collecter et qualifier les informations essentielles (situation du logement, type de toiture, consommation énergétique, revenus, statut du foyer, etc.)
- Valider l'éligibilité des prospects selon les critères définis
- Saisir des fiches structurées, complètes et conformes aux exigences techniques
- Maintenir une communication professionnelle, rassurante et orientée conseil
- Transmettre les dossiers validés aux équipes techniques et commerciales
Profil recherché
- Expérience confirmée en téléprospection ou en qualification de fiches (énergie, rénovation, assurances, mutuelles ou secteurs similaires)
- Excellente aisance téléphonique et très bonne élocution
- Capacité d'écoute, de reformulation et de conduite d'échange structuré
- Organisation, rigueur et autonomie
- Maîtrise des outils CRM et des outils bureautiques
- Approche commerciale qualitative, orientée performance sans pression excessive
Avantages
- Salaire fixe net : 5 000 DH
- Primes déplafonnées
- Prime d'objectif pouvant atteindre 2 000 DH et plus
- Contrat CDI
- Affiliation CNSS
- Formation complète et accompagnement dès l'intégration
- Environnement de travail stable et structuré
Conditions de travail
Amplitude horaire : 10H00-19H00
Rémunération : 5 000 DH net + primes déplafonnées (jusqu'à 2 000 DH et plus)
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