Décryptage du poste par Postule AI
Décryptage du poste par Postule AI
Généré automatiquement par Postule AI à partir de l’offre.
À propos du poste
SmilyCall recherche un(e) télésecrétaire médical(e) expérimenté(e) pour assurer l'accueil téléphonique de professionnels de santé basés en France. Remplacement à couvrir sans délai, avec un profil opérationnel dès la première semaine.
Responsabilités principales
- Réception des appels de patients français pour le compte de médecins et cabinets partenaires
- Prise et confirmation de rendez-vous sur les logiciels métier des praticiens
- Traitement des demandes administratives : renseignements, réorientations, identification des urgences
- Respect strict de la confidentialité des données de santé
Pas d'émission d'appels, pas de vente, pas de script commercial.
Profil recherché
- Disponibilité immédiate (critère éliminatoire)
- Français oral et écrit irréprochable – test écrit et oral dès la candidature
- Expérience confirmée en télésecrétariat médical, secrétariat médical ou réception d'appels francophone
- Autonomie sur outils numériques : agenda en ligne, logiciel métier, double écran
- Rigueur, écoute, discrétion professionnelle
Conditions de travail
- CDI temps plein, 44h/semaine
- Horaires : 7h00-18h00 (rotation d'équipe)
- Samedi et dimanche non travaillés
- Salaire fixe selon expérience + primes de qualité mensuelles
- Locaux face au Jardin Majorelle
- Prise en main des outils assurée dès l'arrivée
- Entretiens sous 48h, décision sous 5 jours
Cette description d'emploi a pu être reformatée par Postule pour améliorer sa lisibilité et sa présentation. Le contenu et les informations restent fidèles à l'offre d'emploi originale. .