À propos du poste
Swissport recherche un Stagiaire en Formation pour soutenir l'organisation et l'exécution des programmes de formation à Casablanca. Ce stage offre une excellente opportunité de développer vos compétences en gestion de la formation et en administration RH au sein d'une entreprise internationale.
Responsabilités principales
- Coordonner l'organisation et l'exécution des programmes de formation d'intégration et d'accueil
- Gérer les participants : confirmations, réservations de salles, vérification du matériel et suivi des présences
- Préparer les kits de formation, présentations, documents et supports d'évaluation
- Mettre à jour le Learning Management System (LMS) avec les enregistrements, certificats et informations des participants
- Générer des rapports de complétion, tableaux de bord, statistiques mensuelles et KPI
- Collecter, compiler et analyser les formulaires d'évaluation et retours des participants
Tâches additionnelles
- Soutenir les formateurs lors des sessions en classe, pratiques et sur le terrain
- Assister à l'organisation des examens, évaluations pratiques et évaluations de compétences
- Préparer les certificats de formation et tenir les registres associés
- Maintenir la documentation de formation électronique et papier
- Coordonner avec les responsables de département pour identifier les besoins en formation
- Participer aux audits internes et assurer la conformité aux exigences réglementaires
- Fournir un soutien administratif au Responsable de la Formation et aux instructeurs
Votre profil
- Diplôme de Licence (ou en cours d'obtention) en Ressources Humaines, Administration, Management, Éducation ou domaine connexe
- Solides compétences organisationnelles, de planification et de communication
- Souci du détail et exactitude dans le travail
- Maîtrise de Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint)
- Capacité à travailler sous pression et gérer plusieurs tâches simultanément
- Esprit d'équipe avec attitude proactive
- Bonne maîtrise du français et de l'anglais ; l'arabe est un atout
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