previewlogo

Ingénieur Support L2 Microsoft Infrastructure & Cloud

localisationRabat, Rabat-Salé-Kénitra, Morocco

Décryptage du poste par Postule AI

À propos du poste

ALTEN Maroc, filiale du leader mondial de l'ingénierie et du conseil en technologie, recherche un ingénieur Support L2 spécialisé Microsoft Infrastructure & Cloud. Vous assurerez le support technique de niveau 2 sur des environnements Microsoft hybrides critiques.

Responsabilités principales

  • Assurer le support technique L2 sur les incidents, problèmes et changements critiques
  • Piloter les activités de Change Management : validation, approbation, suivi et contrôle de l'exécution
  • Réaliser des audits techniques et formuler des recommandations basées sur les bonnes pratiques
  • Rédiger, mettre à jour et valider la documentation technique (SOP, procédures, rapports)
  • Gérer les incidents majeurs et demandes de service pour assurer la restauration dans les délais définis
  • Participer aux Proof of Concept (POC) et démonstrations techniques de solutions

Compétences techniques requises

  • Active Directory et gestion des groupes/objets AD
  • Group Policy Objects (GPO) et PowerShell
  • Azure et Azure Active Directory (Entra ID)
  • Azure AD Connect et Active Directory Federation Services (AD FS)
  • Microsoft 365, Office 365, Exchange Server et SharePoint Online
  • Environnements hybrides Exchange/Microsoft 365
  • Connaissances intermédiaires en réseaux et sécurité

Profil recherché

  • 1 à 3 ans d'expérience sur un poste similaire
  • Certification Microsoft (atout)
  • Maîtrise de la gestion des identités et des accès

Pourquoi rejoindre ALTEN Maroc

  • Parcours de carrière personnalisé et évolutif
  • Politique ambitieuse de développement des compétences
  • Environnement de travail stimulant, collaboratif et porteur de sens

Cette description d'emploi a pu être reformatée par Postule pour améliorer sa lisibilité et sa présentation. Le contenu et les informations restent fidèles à l'offre d'emploi originale. .